Panduan SCMProfit Intelligence

Cara login ke SCMProfit Intelligence

Buka alamat Intelligence System di browser, isi Login Id dan Password, lalu klik Sign On.

Langkah

1. Buka browser dan akses alamat SCMProfit Intelligence. Alamatnya ada di bookmark intranet; bila belum punya, minta ke MIS lewat helpdesk.
2. Isi Login Id dengan user id Anda.
3. Isi Password.
4. Klik Sign On.
5. Tombol Close dipakai bila ingin menutup layar login tanpa masuk.

Setelah berhasil, Anda masuk ke Dashboard Intelligence.

Catatan browser

Intelligence adalah aplikasi lama yang dulu dirancang untuk Internet Explorer. Internet Explorer sudah tidak tersedia lagi di Windows saat ini. Bila tampilan rusak, tombol tidak berfungsi, atau grid laporan tidak muncul, jangan diutak-atik sendiri — buat tiket ke MIS dan sebutkan browser yang Anda pakai.

Masalah umum

Membaca dashboard Intelligence

Dashboard adalah layar pertama setelah login. Isinya laporan pilihan yang ditampilkan berdampingan dalam bentuk tabel atau chart, supaya angka penting terlihat tanpa harus membuka laporan satu per satu.

Yang perlu diketahui

• Isi dashboard berbeda tiap user, tergantung role dan pengaturan pribadi Anda.
• Satu dashboard bisa memuat beberapa laporan sekaligus, masing-masing dalam panel terpisah.
• Panel dapat berbentuk Grid (tabel angka) atau Chart (grafik).
• Data dashboard mengikuti parameter yang disetel saat laporan ditambahkan ke dashboard.

Untuk menambah, menghapus, atau mengatur urutan laporan, lihat Mengatur Laporan di Dashboard.

Masalah umum

Cara membuka dan menjalankan laporan

Klik menu View Report, pilih kategori laporan di panel kiri, klik nama laporan di panel kanan, isi parameter yang diminta, lalu klik RUN.

Langkah

1. Klik menu View Report di bagian atas layar.
2. Panel kiri menampilkan Select Category — daftar kategori laporan berbentuk pohon (Asset Reports, Audit Reports, Klog Reports, KPI Reports, dan seterusnya).
3. Klik nama kategori untuk membuka daftar laporan di dalamnya.
4. Daftar laporan muncul di panel kanan, lengkap dengan kolom Report Name, Type, dan Download.
5. Klik nama laporan untuk menjalankannya.
6. Layar Parameter Value muncul. Isi parameter yang diminta.
7. Klik RUN. Laporan terbuka di jendela baru.

Mengisi parameter

Tombol … di sebelah kolom membuka daftar pilihan — pakai itu daripada mengetik manual, supaya kode yang terisi pasti benar.

Parameter yang dikosongkan umumnya berarti “semua”. Untuk laporan besar, isi parameter sesempit mungkin supaya laporan tidak lama atau gagal jalan.

Mencari di dalam laporan

• Cell Search in Grid — ketik kata kunci lalu klik Find untuk mencari isi grid.
• Allow Grouping And Column Moving — mengelompokkan data dengan menarik judul kolom ke atas grid.
• Allow Column Hiding — menyembunyikan kolom yang tidak diperlukan.
• Row Height — mengatur tinggi baris.

Pengaturan ini hanya mengubah tampilan di layar, tidak mengubah data.

Masalah umum

Cara export laporan ke Excel atau CSV

Jalankan laporan, klik tombol Export di bagian atas grid, lalu pilih Download all Data untuk mengunduh seluruh data ke file Excel.

Pilihan export

Langkah

1. Jalankan laporan lewat View Report.
2. Setelah grid tampil, klik tombol Export.
3. Pilih Download all Data (Excel) atau Download all Data in .csv (CSV).
4. File terunduh lewat browser.

Tombol Email di sebelah Export mengirim laporan ke alamat email. Untuk pengiriman rutin dan otomatis, jangan pakai tombol ini — pakai Report Scheduler.

Masalah umum

Mengatur laporan di dashboard sendiri

Klik menu Personalization, pilih dashboard, pilih kategori dan laporan, lalu klik Add untuk menampilkannya di dashboard Anda.

Menambah laporan ke dashboard

1. Klik menu Personalization.
2. Pilih Dashboard Name dari dropdown.
3. Pilih Category (kategori laporan).
4. Pilih Report dari dropdown.
5. Pilih View Type — Grid (tabel) atau Chart (grafik).
6. Pilih Appearance — Expanded (terbuka) atau tertutup.
7. Isi Report Position dengan nomor urut panel.
8. Klik Add.
9. Bila laporan punya parameter, sistem akan meminta nilai parameternya untuk dipakai di dashboard.

Menghapus laporan dari dashboard

Pada tabel di bagian bawah layar Personalization, cari baris laporan yang dimaksud lalu klik Remove. Tombol Edit dipakai untuk mengubah pengaturannya.

Menjadikan dashboard default

Klik Set As Default Dashboard supaya dashboard tersebut yang terbuka otomatis setiap kali Anda login.

Catatan

• Parameter yang disetel di sini menempel pada panel dashboard. Bila periode dibuat tetap, angkanya tidak ikut bergerak — periksa ulang bila dashboard terlihat tidak berubah dari hari ke hari.
• Perubahan di Personalization hanya berlaku untuk user Anda, tidak memengaruhi user lain.
• Laporan yang tidak muncul di dropdown berarti belum diberikan ke role Anda. Lihat Hak Akses Laporan.

Membuat laporan baru

Menu Create Report dipakai untuk membuat laporan baru dari query SQL, lengkap dengan parameter yang bisa diisi user.

Langkah

1. Klik menu Create Report.
2. Pada tab Table Selection, pilih tabel dari combo box.
3. Pada tab Parameter Builder, pilih parameter dari dropdown, tentukan Conditions, Control (misal TextBox), dan apakah Mandatory, lalu klik ADD.
4. Tulis query di tab Main Query. Parameter dirujuk dengan penanda yang disisipkan sistem, dan dideklarasikan di awal query.
5. Gunakan tab Detail Query bila laporan perlu baris detail di bawah baris ringkasan.
6. Klik Build Query untuk memakai query builder, atau tulis SQL langsung.
7. Klik Show Report untuk melihat hasilnya sebelum disimpan.
8. Klik Save Report untuk menyimpan.

Aturan wajib KLOG

• Query dijalankan langsung ke database produksi. Selalu batasi periode dan office — query tanpa filter dapat memperlambat sistem untuk semua cabang.
• Uji dengan parameter sempit dulu (satu office, satu minggu) sebelum dijalankan penuh.
• Untuk laporan yang akan dipakai lebih dari satu orang, ajukan review ke MIS lewat helpdesk sebelum di-assign ke role.
• Beri nama laporan yang jelas dan isi kolom Remark — nama seperti “Test Report” akan menyulitkan semua orang di kemudian hari.

Bila akan dibuat chart

• Batasi hasil pada kisaran 1 sampai 100 baris agar terbaca.
• Sediakan minimal satu kolom numerik dan satu kolom teks sebagai dua kolom pertama.

Selanjutnya lihat Menambahkan Chart pada Laporan.

Menambahkan chart pada laporan

Dari layar pembuatan laporan, klik Show Chart, isi parameter, atur jenis chart dan kolomnya, lalu klik Save.

Langkah

1. Buka laporan di layar Create Report.
2. Klik Show Chart.
3. Isi nilai parameter laporan bila diminta.
4. Layar pengaturan chart muncul. Pilih Chart Type (misal PieChart3D, Column Chart).
5. Isi Series / String dengan kolom teks (contoh: status).
6. Isi Column / Numeric dengan kolom angka (contoh: bookingcount).
7. Atur Common Properties: Show Tooltips, Format String, Legend, Position, X/Y Axis Extent, Color Model, Select Colors.
8. Atur judul lewat tab Top Title, Bottom Title, Right Title, atau Left Title — termasuk Align, Font Size, dan Font Style.
9. Klik Show Chart atau Refresh Chart untuk melihat hasilnya.
10. Klik Save untuk menyimpan pengaturan chart.

Syarat data

• Chart butuh minimal satu kolom teks dan satu kolom angka.
• Batasi hasil pada kisaran 1 sampai 100 baris. Chart dengan ratusan kategori tidak terbaca.
• Kolom teks dan kolom angka sebaiknya berada di dua kolom pertama hasil query.

Tab Column Chart, Pie Chart, dan 3D Chart berisi opsi khusus per jenis chart. Tombol Print Chart, Export, dan Send Mail tersedia untuk membagikan hasil chart.

Menjadwalkan laporan terkirim otomatis

Report Scheduler mengirim laporan lewat email secara berkala tanpa perlu dibuka manual. Menu: Administration → Report Scheduler.

Langkah

1. Masuk ke Administration → Report Scheduler.
2. Klik Add More… untuk menambah jadwal baru.
3. Pilih laporan dari tree view di panel kiri.
4. Isi nilai parameter laporan.
5. Centang Enable Scheduler.
6. Pilih format lampiran: XLS, CSV, atau XML pada Main Mail Format.
7. Centang Detail Report dan pilih Detail Mail Format bila laporan detail juga ikut dikirim.
8. Centang Chart bila chart ikut dilampirkan.
9. Isi Valid From dan Valid To — periode aktifnya jadwal ini.
10. Isi Start At (jam mulai dalam sehari) dan Perform Task After Every (selang pengulangan).
11. Isi From Email Id dan From Name.
12. Isi To Email Id — alamat penerima.
13. Isi Subject For Email dan Message Body.
14. Klik Save.

Aturan KLOG

• Valid To wajib diisi realistis. Jadwal yang dibiarkan berjalan bertahun-tahun setelah orangnya pindah bagian adalah sumber kebocoran data yang paling sering terjadi.
• Periksa To Email Id dua kali. Laporan operasional memuat nama client dan detail job — salah alamat berarti data KLOG keluar perusahaan.
• Jangan menjadwalkan laporan berat pada jam sibuk operasional. Pilih jam di luar jam kerja.
• Gunakan alamat email KLOG, bukan email pribadi.
• From Email Id harus alamat yang sah dan dikenali mail server, bukan alamat contoh bawaan sistem.

Masalah umum

Hak akses laporan dan cara meminta akses

Laporan di Intelligence diberikan berdasarkan role, bukan per orang. Bila sebuah laporan tidak muncul di daftar Anda, berarti laporan itu belum di-assign ke role Anda.

Cara meminta akses

Ajukan lewat Form Permintaan Akses dan sertakan:

• Nama lengkap dan user id
• Cabang / departemen
• Nama sistem: SCMProfit Intelligence
• Nama laporan yang dibutuhkan (persis seperti yang tertulis di sistem, bila tahu)
• Alasan kebutuhan — untuk pekerjaan apa laporan ini dipakai
• Nama atasan yang menyetujui

Permintaan tanpa alasan dan tanpa atasan penyetuju akan dikembalikan, jadi lengkapi sejak awal supaya tidak bolak-balik.

Untuk admin MIS: Assign Reports to Roles

Menu: Administration → Assign Reports to Roles

1. Pilih Role Name dari dropdown.
2. Panel Un-Assigned Reports berisi laporan yang belum diberikan ke role tersebut.
3. Pilih laporan di panel Un-Assigned Reports, klik » untuk memindahkannya ke Assigned Reports.
4. Tombol « memindahkan kembali (mencabut akses).
5. Klik Save.

Menu administrasi terkait lainnya: Role Master, Assign Users To Roles, Assign Category To Role, User Profile, Assign Tables To Customer, Assign Tables To User, Assign Dashboard To User, Assign Reports To Category, Parameter Master.

Prinsip pemberian akses

• Berikan akses seminimal yang dibutuhkan untuk pekerjaan orang tersebut.
• Akses diberikan ke role, bukan ke individu. Bila kebutuhan seseorang berbeda dari role-nya, kaji dulu apakah role-nya yang salah.
• Cabut akses saat orang pindah bagian atau keluar. Ini bagian dari proses offboarding, bukan opsional.
• Setiap pemberian dan pencabutan akses harus punya jejak tiket di helpdesk.

Menu utama Intelligence

Menu yang tersedia di bagian atas layar setelah login.

Layanan MIS dan helpdesk

Semua permintaan ke MIS masuk lewat helpdesk, supaya ada jejak dan bisa dilacak. Jangan lewat chat pribadi.

Isi tiket yang baik

Supaya tidak bolak-balik, sertakan sejak awal:

• Sistem / aplikasi yang bermasalah
• Cabang dan user id
• Apa yang sedang Anda lakukan saat masalah muncul
• Apa yang Anda harapkan, dan apa yang sebenarnya terjadi
• Pesan error persis — screenshot bila ada